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2016年10月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

26

按照信息流向分类，正式沟通有

A、上行沟通
B、下行沟通
C、水平沟通
D、前向沟通
E、斜向沟通

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托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和

A、竞争性
B、回避性
C、妥协性
D、合作性

学习型组织的关键特征是

A、共同愿景
B、团队学习
C、系统思考
D、自我超越

激励的影响因素有

A、激励时机
B、激励频率
C、激励程度
D、激励方向
E、激励环境

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